Αν συναλλάσσεστε ως καταναλωτής, επιστροφές θα γίνονται δεκτές μέσα σε χρονικό διάστημα 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής εφόσον δεν υπάρχει ένδειξη ότι τα προϊόντα έχουν χρησιμοποιηθεί ή φωτοτυπηθεί:

– στις Εκδόσεις μας στην Αριστοτέλους Λ. Νίκης 13, 54623, 2310262411

– αποστέλλοντάς τα με δικά σας έξοδα με εταιρεία ταχυμεταφορών της αρεσκείας σας, ενημερώνοντας μας τηλεφωνικά για τον αριθμό αποστολής.

– με χρήση της εταιρείας ταχυμεταφορών που συνεργαζόμαστε ΕΛΤΑ courier, με χρέωση βάση συμβολαίου στις Εκδόσεις μας.

Απαραίτητη προϋπόθεση για την επιστροφή των βιβλίων είναι:

– Να έχει προηγηθεί επικοινωνία με τις Εκδόσεις μας στο τηλέφωνο 2310 262411 ή στο e-mail: ekdoseis@baharakis.gr

– Τα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην ίδια κατάσταση που είχαν παραληφθεί από τον πελάτη, χρησιμοποιώντας ή συμπεριλαμβάνοντας την αρχική τους συσκευασία, μαζί με αντίγραφο του παραστατικού πληρωμής (απόδειξη λιανικής κλπ). 

Αφού γίνει ο απαραίτητος έλεγχος του επιστρεφόμενου προϊόντος ο πελάτης θα ενημερώνεται από τις Εκδόσεις μας για αντικατάσταση των βιβλίων ή για την επιστροφή των χρημάτων μέσω τραπεζικού λογαριασμού.

Σε περίπτωση δικής μας υπαιτιότητας (πχ σε περίπτωση αποστολής ελαττωματικού προϊόντος ή προϊόντος διαφορετικού από αυτό που παραγγέλθηκε) τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν τις Εκδόσεις Μπαχαράκη.

Σε περίπτωση προμήθειας ψηφιακού περιεχομένου μη παρεχόμενου πάνω σε υλικό μέσο, δεν επιτρέπεται δικαίωμα υπαναχώρησης εφόσον ξεκίνησε η εκτέλεση κατόπιν ρητής προηγούμενης συγκατάθεσής του καταναλωτή και επιβεβαίωσης ότι χάνεται το δικαίωμα υπαναχώρησης.

Δεν μπορείτε να υπαναχωρήσετε από τη Σύμβαση όταν το αντικείμενο αυτής είναι προϊόντα προσαρμοσμένα στις ανάγκες του πελάτη.